ИДТИ В НОГУ СО ВРЕМЕНЕМ, или Как на селе выполняются государственные социальные стандарты | Заря над Бугом
ИДТИ В НОГУ СО ВРЕМЕНЕМ,  или Как на селе выполняются государственные социальные стандарты

ИДТИ В НОГУ СО ВРЕМЕНЕМ, или Как на селе выполняются государственные социальные стандарты

 ОАО «Брестрайбытсервис» за годы существования не изменил своей главной направленности — оказания бытовых услуг, и сегодня является постоянно развивающимся предприятием. Здесь понимают, что необходимо не только осваивать новый рынок, но и бороться за место на уже завоеванном. О том, как сегодня ведет борьбу за клиентов коллектив предприятия, накануне профессионального праздника мы поинтересовались у его директора.

Во главе ОАО «Брестрайбытсервис» уже шесть лет стоит грамотный, квалифицированный, ответственный и инициативный руководитель Василий ГОЛОДЮК. Он умело внедряет в практику работы все новое и передовое, мобилизирует сотрудников на выполнение поставленных задач.

— Сегодня в структуру открытого акционерного общества входят 13 комплексных приемных пунктов: 12 – на селе и один – в городском поселке Домачево. Но и при таком их количестве в Прибужье выполняются государственные социальные стандарты по бытовому обслуживанию населения. Ни для кого не секрет, что «бытовка» на селе — малорентабельный бизнес. А потому успешной конкуренции может способствовать лишь целенаправленный маркетинг, который, например, включает информирование потребителей о новых видах выпускаемой продукции через рекламу, — убежден Василий Николаевич. — Чтобы держаться на плаву в нынешних экономических условиях, мало идти выверенным путем, надо искать новые формы и методы работы, что мы и стараемся делать. В прошлом году у нас появился свой сайт https://brbs.by. Сегодняшний потребитель весьма требователен: ищет более качественный товар по более низким ценам. Поэтому и наличие собственной виртуальной платформы – очень важный шаг. Человек может, не выходя из дома, наглядно убедиться, что наша ценовая категория на многие товары и услуги значительно ниже, чем у конкурентов. И эта разница играет существенную роль в нынешней экономической ситуации. За минувший год выручка от реализации продукции (работ, услуг) выросла на 113 процентов по сравнению с предыдущим годом и составила более 475 тыс. руб., в том числе от бытовых услуг — более 178 тыс. руб. Наибольшую выручку предприятию приносят розничная торговля (более половины от общей выручки) и швейное производство (24 процентов). С плюсом начали и нынешний год.

Говоря о выполнении контрольных показателей и доведенных заданий, Василий Николаевич подчеркивает, что успехи — заслуга всего коллектива.

Чтобы разговор не получился голословным, мы отправились с директором в ближайший КПП агрогородка Черни.

Здесь работают швея Ольга Панченко и парикмахер Светлана Верещагина. За эксклюзивной, а главное, качественной обновкой к Ольге Сергеевне обращаются не только «разовые» клиенты — за десять с лишним лет работы она обзавелась не одним десятком постоянных. По мнению руководителя, опытная швея умеет найти подход даже к самому требовательному и капризному заказчику. А ведь работа с людьми — половина успеха. Василий Николаевич привез хлопчатобумажную ткань на постельное белье, пошивом которого и займется швея. Эта услуга особенно востребована среди населения. И неудивительно. По индивидуальным меркам можно сшить красивые наволочки и пододеяльники по вполне приемлемым ценам – двуспальный комплект обойдется около 50 рублей, что равнозначно полуторному у городского «ипэшника».

— Наши клиенты хорошо экономят, когда обращаются к нам, а не покупают готовые изделия в магазине, — рассказывает Ольга Сергеевна. — То же касается и ремонта одежды. Укоротить брюки обойдется в пределах 5 руб. 10 коп., пришить тесьму к тюли – 2 руб. 40 коп.

— Доступные цены и на парикмахерские услуги. Например, мужская стрижка у нас — около 7 рублей, женская модельная с мытьем и легкой укладкой – 9 руб., —  добавляет Светлана Васильевна. — Однако периодически применяются скидки. В настоящее время стоимость мужских и детских стрижек составляет 5 рублей.

За более чем четверть века работы в сфере бытового обслуживания опытный парикмахер своим кропотливым, добросовестным трудом снискала признание, завоевала авторитет коллег, пользуется уважением среди клиентов. Только скромная Светлана Васильевна не привыкла к такому вниманию к своей персоне. О себе отвечает почти односложно, но стоит начать разговор о любимом деле, тут же глаза наполняются блеском, от ее улыбки становится светлее вокруг. С такой искренностью она и встречает клиентов, которые и в следующий раз спешат попасть в руки умелого мастера.

…Но самую большую прибыль приносит, конечно, розничная торговля. Здесь, на КПП, можно купить необходимые в быту вещи: от хозяйственного мыла до детской одежды.

— Мы принимаем и индивидуальные заказы на товары, — раскрывает «секреты» работы Светлана Васильевна. – К учебному году молодые мамы часто берут школьные брючки и рубашки по индивидуальным меркам. Детская одежда у нас представлена в основном от отечественных производителей. Что касается постельного белья, то здесь неизменный успех имеет гродненская фирма «Камиса». Заказывают и покрывала на мебель, особенно нестандартных размеров. К торжественным датам мы предлагаем покупателям широкий ассортимент подарков. К 23 февраля и 8 Марта продавали праздничные наборы «белитовской» косметики. К Пасхе и Радунице тоже уже вовсю ведем подготовку.

Достаточно много внимания уделяется организацией и категории социально не защищенных граждан, ветеранам, людям с инвалидностью, преклонного возраста. Среди них пользуются спросом разовые услуги. Например, когда требуется стрижка, парикмахер выезжает на дом к тем клиентам, кто в силу различных обстоятельств испытывает затруднения в передвижении. При необходимости им оказываются и прачечные услуги. Доставка в этом случае (забрать белье для стирки из дому и доставить уже постиранное и поутюженное обратно) осуществляется бесплатно. Также на безвозмездной основе для нуждающихся доставляются и корма (отруби), приобретаемые на мелькомбинате.  

 Наталья ТОЛКАЧЕВА

Фото автора

comments powered by HyperComments
Похожие новости

Create Account



Log In Your Account



Заказать звонок
+
Жду звонка!