ОБЕРЕГАЕМ СЧАСТЬЕ | Заря над Бугом
ОБЕРЕГАЕМ СЧАСТЬЕ

ОБЕРЕГАЕМ СЧАСТЬЕ

Вот уже почти 100 лет Белгосстрах успешно работает на рынке страховых услуг, удовлетворяя всевозможные потребности своих клиентов – граждан и организаций — в защите их благосостояния путем предоставления качественного и доступного сервиса.

В канун профессионального праздника корреспондент еженедельника встретилась с директором представительства Белгосстраха по Брестскому району Антониной ЯРМОШУК, чтобы узнать, чем сейчас живет вверенный ей коллектив и какие новинки может сегодня предложить одна из самых крупных страховых компаний в нашей стране.

— Антонина Ивановна, не секрет, что залог успешного развития любого предприятия – это работающие там люди. На ваш взгляд, какими качествами должен обладать страховой агент?

— Профессионализм, доброжелательность, коммуникабельность, инициативность и дар убеждения специалистов и страховых агентов позволяют нашим клиентам доверять страхованию и чувствовать себя защищенными.          

Мы уверены, главное – чувствовать настроение людей, понимать их проблемы, уметь найти к каждому индивидуальный подход. Ведь для человека, с которым легко и приятно общаться, всегда открыты любые двери. Сегодня в представительстве работает 42 человека, 15 из которых – руководство и специалисты, а остальные – страховые агенты. Они обслуживают клиентов в наших пунктах продаж и на закрепленных участках по району. Более 26-и лет трудятся у нас Раиса Константиновна Громыко и Галина Степановна Семенюк. На хорошем счету также Елена Леонтьевна Киселева, Светлана Леонтьевна Горбачева, Раиса Дмитриевна Бойко, Надежда Станиславовна Орехова, Надежда Николаевна Коц, Светлана Константиновна Лицкевич, Валентина Васильевна Ярмошук.

— Работая как с физическими, так и с юридическими лицами, Белгосстрах предоставляет своим клиентам множество вариантов услуг страхования…

— На сегодняшний день перечень предоставляемых нами страховых услуг действительно широк. Работая как с физическими, так и с юридическими лицами, Белгосстрах предоставляет своим клиентам более 100 вариантов услуг страхования по 84 видам добровольного и обязательного страхования. Специалисты компании постоянно разрабатывают и внедряют новые страховые продукты.

Мы стараемся предусмотреть любые риски наших клиентов, гарантируя спокойствие и защиту. Стоит отметить, что Белгосстрах идет в ногу со временем, поэтому своим клиентам мы теперь можем предложить услуги в режиме онлайн. Разработано и приложение для мобильных устройств «Мой Белгосстрах», где у каждого пользователя есть личный кабинет. Такие подходы в работе широко используются во многих европейских странах. Также для удобства клиентов работает круглосуточная мобильная инфолиния 7557. 

— Антонина Ивановна, какие виды страхования наиболее популярны?

— Здесь однозначного ответа быть не может. Каждый выбирает для себя тот вид страхования, который в большей степени ему подходит в жизни или по роду деятельности. Однако я бы хотела отметить с каждым годом набирающее популярность добровольное страхование медицинских расходов. Суть данного продукта заключается в том, что Белгосстрах не только оплачивает, но и организует оказание медицинской помощи, гарантируя ее предоставление заданного объема и качества. И здесь, как преимущество, не обязательно следовать территориальной привязанности, что позволяет получать медобслуживание там, где оно лучше всего будет оказано, у высококвалифицированных специалистов. Размер страхового тарифа и взноса по такому договору зависит от выбранной медицинской программы и типа медицинских учреждений (государственных либо частных), в которые обратится клиент.

Стоит отметить, многие предприятия Прибужья уже воспользовались данной возможностью. Нашим представительством заключены договоры страхования на  1757 работников. Я бы сказала, такое страхование повышает престиж любого работодателя, на порядок повышая уровень социальных гарантий, указанных в коллективном договоре.

— Часто бывает так, что определиться с выбором вида страхования достаточно сложно. Особенно, если сталкиваетесь со страхованием впервые. Ведь для того, чтобы полностью защитить свое жилье, имущество и ответственность перед соседями, придется заключить три разных договора?

 — Не обязательно. Для того чтобы упростить этот выбор, разработано комплексное страхование домовладений и комплексное страхование квартир. Заключив один из таких договоров, страхователь получает сразу три услуги: страхование одноквартирного жилого дома или садового домика и строений, сооружений, пространственно не отделенных от их объема, или квартиры; страхование домашнего имущества — мебель, бытовая техника, предметы домашнего хозяйства и обихода, хозяйственный и спортивный инвентарь и т.п., находящихся в строениях и квартире, являющихся объектами страхования. Сюда входит и страхование гражданской ответственности на случай причинения вреда потерпевшим. Очень удобно, не правда ли? Здесь собственники домо-владений и квартир могут рассчитывать на возмещение ущерба, начиная от полученного в результате стихийных бедствий и до связанного с эксплуатацией отопительной системы, водопроводных, канализационных сетей и многого другого.

— Антонина Ивановна, с 1 сентября этого года вступили в силу изменения в Указ Президента Республики Беларусь от 25.08.2006 г. № 530 «О страховой деятельности», которые касаются непосредственно автовладельцев. В чем они заключаются?

— Изменения коснулись многих моментов. Так, например,  к значимым можно отнести то, что  размер страховой выплаты при оформлении ДТП без вызова сотрудников ГАИ увеличен с 400 до 800 евро. Также расчет стоимости восстановительного ремонта будет осуществляться без учета износа при замене поврежденных деталей различных систем автомобиля. Снижены и страховые взносы по договорам внутреннего страхования для электро- и гибридных автомобилей. Расширен перечень лиц, которым может быть выплачено страховое возмещение. Он дополнен организацией, оказавшей услуги по восстановлению имущества (за исключением транспортного средства). Это позволит страховщику направлять денежные средства не потерпевшему, а непосредственно указанной организации. Также такой договор внутреннего страхования можно будет заключать и в электронном виде, и многое другое.

— Специалисты Белгосстраха постоянно разрабатывают и внедряют новые продукты. Расскажите, на ваш взгляд, о самом интересном.

— Да, в текущем году у нас введен новый вид страхования – добровольное комплексное страхование туристов.

Это — просто шедевр! Ориентирован продукт на клиентов – туристов. Теперь в одном страховом полисе можно быть застрахованным от всевозможных рисков во время пребывания за границей. При разработке данного вида услуг были учтены все отзывы, предложения и пожелания наших клиентов. И в результате компания предлагает на выбор целых 8 вариантов страхования, каждый из которых включает различную совокупность рисков.

Покупая договор добровольного страхования туристов (комплексное), вы будете защищены от:  несчастных случаев и болезней на время поездки за границу; расходов, связанных с досрочным возвращением в Республику Беларусь; задержки или отмены рейса, задержки багажа; гражданской ответственности при причинении вреда здоровью и имуществу третьих лиц за границей; расходов, связанных с технической помощью вашему автомобилю за пределами Республики Беларусь; утраты или повреждения домовладения или квартиры,  причинения вреда имуществу соседей во время вашего там пребывания.

— Антонина Ивановна, в преддверии профессионального праздника скажите несколько слов в адрес своих коллег.

— Уважаемые сотрудники Белгосстраха и других страховых компаний! Примите самые теплые поздравления в связи с приближающимся праздником. Желаю вам быть профессионалами своего дела, постоянно расти в мастерстве и продвигаться только вперед в деле развития страховой защиты граждан и субъектов хозяйствования нашего региона. Успехов вам, стабильности и уверенности в завтрашнем дне, благополучия и счастья в жизни, мира и добра в семье.

p Беседовала

Янина КЕПТЮХА

Фото автора

comments powered by HyperComments
Похожие новости

Create Account



Log In Your Account



Заказать звонок
+
Жду звонка!