«Обслуживание сельского населения – наше приоритетное направление деятельности» | Заря над Бугом
«Обслуживание сельского населения –  наше приоритетное направление деятельности»

«Обслуживание сельского населения – наше приоритетное направление деятельности»

Практически каждая белорусская семья пользуется услугами ОАО «АСБ Беларусбанк». Его отделения находятся во всех регионах нашей страны, большая часть их расположена в сельской местности. Сегодня в Прибужье, к примеру, функционирует 16 отделений Беларусбанка. Одним из лучших по праву можно назвать отделение №100/198, расположенное в Остромечево, у которого достаточно давняя история.

Еще в 1958 году — 60 лет назад — здесь была открыта сберегательная касса — предшественница нынешнего отделения. Понимая социальную значимость роли банка в развитии населенного пункта, в 2005 году руководитель хозяйства Алексей Степанович Скакун способствовал переезду отделения в новое помещение. А банк, в свою очередь, создал все условия для комфортного обслуживания населения, оборудовав его по последнему слову техники. Открытие отделения было приурочено к проведению выездного правления Национального банка, на котором присутствовали председатель правления банка Надежда Андреевна Ермакова и должностные лица государства.

— В настоящее время отделение представляет собой современное учреждение банка, — рассказывает начальник отдела продаж розничных банковских продуктов и услуг филиала №100 ОАО «АСБ Беларусбанк» — Брестское областное управление Виктор Анатольевич Тишук, — которое предлагает высокое качество и удобную форму обслуживания. К их числу принадлежат: выдача наличных денежных средств, открытие счетов и вкладов, оформление и выдача банковских карточек, валютно-обменные операции и денежные переводы, заключение договоров добровольного и обязательного страхования, пополнение счетов, прием выручки от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, прием платежей и другие банковские продукты и услуги. В отделении установлен банкомат, позволяющий клиентам в круглосуточном режиме снимать наличные денежные средства и осуществлять некоторые безналичные платежи.

Здесь трудится одна из лучших работниц отделений района — Юлия Валентюк (на фото). И хотя стаж работы у нее небольшой, но девушка успела зарекомендовать себя как грамотный специалист. Юлия Анатольевна — выпускница Брестского государственного технического университета, экономист по образованию. Помимо своей основной работы, она окажет любую консультацию по всему спектру розничных банковских услуг. Люди приходят к ней не только чтобы провести коммунальные платежи, но и поучиться, как выполнить ту или иную операцию в сервисах дистанционного банковского обслуживания. Юлия всем готова оказать помощь, она хорошо знает местных жителей, потому что сама живет в Остромечево. Здесь у нее — дом, семья, здесь родились ее двое детей.

Основными клиентами отделения №100/198 ОАО «АСБ Беларусбанк» являются жители агрогородка, работники ОАО «Остромечево», пенсионеры и молодежь, которые высоко ценят комфорт и качество обслуживания. В их числе и давние партнеры – Галина Александровна Рудяк, Нина Николаевна Сулима, Людмила Александровна Хитренко, Михаил Васильевич Дулевич и многие другие. А в прошедшем году у отделения появился новый постоянный клиент —  житель д. Млыны Каменецкого района Стефан Павлович Обламский. Нравится пенсионеру, как в Остромечево обслуживают, о чем он оставил запись в книге замечаний и предложений.

Для своих клиентов в отделении открыто более 2500 счетов с использованием платежных карточек. Следуя современным тенденциям развития новых технологий обслуживания, на его базе проводятся мероприятия по повышению финансовой грамотности населения. Используя переносной инфокиоск и временное мультипользовательское рабочее место, только за октябрь-ноябрь 2017 года интернет-банкинг освоили 37 держателей платежных карточек Остромечево. А в целом по агрогородку сервисами дистанционного обслуживания — интернет- и мобильным-банкингом пользуются свыше 30 процентов владельцев карточек.

— В Доме культуры, школе и на комплексе мы неоднократно организовывали дни клиента, — рассказывает Виктор Тишук. — Приезжаем в Остромечево целой бригадой и точечно работаем с каждым желающим получить необходимую информацию: одни более подробно рассказывают про депозиты, другие — про кредиты, а кто-то – про карточки. У нас давно завязались дружеские отношения с руководством ОАО «Остромечево» в лице Олега Анатольевича Бурака и директора местной школы Анатолия Ивановича Даниша, где мы работаем по повышению финансовой грамотности взрослого населения, молодежи и детей. В торговых точках Остромечево впервые в районе были установлены платежные терминалы, что позволило сельчанам в повседневной жизни ощутить удобство использования современного банковского продукта.  В отделении открыто порядка 300 срочных вкладов в белорусских рублях и иностранной валюте. Для сельского населенного пункта – это достаточно много, что плодотворно влияет на рентабельность работы отделения. Словом, здесь, как и в других крупных населенных пунктах района с развитой производственной и социальной инфраструктурой, активно используются услуги ОАО «АСБ Беларусбанк». Есть определенный объем операций, который востребован клиентом, поэтому мы там и находимся. Обслуживание населения остается приоритетным направлением деятельности банка. Живя в сельской местности, вдали от города, люди должны чувствовать себя комфортно. Кстати, 26 декабря Беларусбанку исполнилось 95 лет. Пользуясь случаем, хотел бы поздравить всех своих коллег и партнеров с этим знаменательным событием, а также профессиональным праздником – Днем банковских и финансовых работников, который в этом году выпадает на 7 января.  

Марина САМОСЕВИЧ

Фото  Михаила ГУБАРЕВА

comments powered by HyperComments
Похожие новости

Create Account



Log In Your Account



Заказать звонок
+
Жду звонка!