ШТРАФОМ, КРЕСЛОМ И СВОБОДОЙ можно поплатиться за равнодушие и волокиту в работе с обращениями граждан и юрлиц | Заря над Бугом

ШТРАФОМ, КРЕСЛОМ И СВОБОДОЙ можно поплатиться за равнодушие и волокиту в работе с обращениями граждан и юрлиц

obras4enВ Комитет за январь-сентябрь текущего года поступило 1158 обращений, что больше в сравнении с аналогичным периодом 2015 года на 35,1%.

Необходимо отметить, что за этот период на 36,2 % увеличилось количество устных обращений граждан к руководству и должностным лицам Комитета области, поступивших в ходе личных и выездных приемов, а также при проведении «прямых телефонных линий».

С руководством и начальниками структурных подразделений контролирующего органа пообщались 126 человек. Поступившие обращения находятся на контроле до окончательного рассмотрения вопроса или принятия соответствующих мер.

В целях повышения эффективности работы с населением руководством и начальниками структурных подразделений принято участие в 20 заседаниях горрайисполкомов области с обсуждением проблемных вопросов региона (по направлениям деятельности соответствующего структурного подразделения), с проведением личных приемов граждан и «прямых телефонных линий».

В целом в Комитет наибольшее количество обращений граждан поступило от жителей Бреста, Пинска, Барановичей. В разрезе области лидируют по обращениям  жители  Ивацевичского, Брестского, Кобринского и Лунинецкого районов.

Большинство из них касались аспектов деятельности предприятий и организаций, коммунально-бытовых вопросов и благоустройства, гражданско-правовых отношений, деятельности органов исполнительной власти,  жилищных вопросов, а также труда и заработной платы. Они составили 74,8 % от общего числа обращений.

Отдельно отметим увеличение более чем в 2 раза за истекшие 9 месяцев в сравнении с аналогичным периодом 2015 года количества обращений, касавшихся коммунально-бытовых вопросов и благоустройства территорий.

Так, обоснованными оказались претензии жителя г. Бреста к работникам КУП «ЖРЭУ г. Бреста», неправомерно отказавших ему в приеме документов для внесения изменений в договор найма жилого помещения, и ненадлежаще рассмотревших замечание, внесенное в книгу замечаний и предложений общежития, находящегося на балансе предприятия. Как  результат – ведущий инженер аппарата управления КУП «ЖРЭУ г. Бреста» и заведующий общежития привлечены к дисциплинарной ответственности.

Не теряли актуальности в истекшем периоде 2016 года и поднимаемые в обращениях вопросы, касающиеся деятельности органов исполнительной власти. При этом результаты контрольных мероприятий, проводимых Комитетом, действительно в ряде случаев свидетельствуют о нарушении должностными лицами местных исполнительных и распорядительных органов  требований законодательства.

В ходе рассмотрения сведений, изложенных в обращениях, поступивших и находившихся на контроле в Комитете в истекшем периоде 2016 года, проведена 21 проверка. По результатам рассмотрения обращений 26 должностных и 3 юридических лица привлечены к административной ответственности в виде штрафа на общую сумму 2844 руб. (деноминированных), 51 человек привлечен к дисциплинарной ответственности, из которых 4 освобождены от занимаемой должности, возбуждено одно уголовное дело.

 

Похожие новости

Create Account



Log In Your Account



Заказать звонок
+
Жду звонка!