Всё ли готово к приему гостей? | Заря над Бугом

Всё ли готово к приему гостей?

Комитетом государственного контроля Брестской области начат мониторинг объектов общественного питания и гостиниц в связи с предстоящим чемпионатом мира по хоккею 2014 года

Установлен ряд нарушений и недостатков: несоблюдение Правил гостиничного обслуживания в Республике Беларусь, нарушения СТБ в части отсутствия в номерах необходимых предметов, принадлежностей и информации: отсутствие в гостиницах комнат бытового обслуживания, мест для стирки и сушки.Проверенные номера зачастую не соответствуют требованиям Примерного положения об отнесении гостиниц к категориям и номеров в гостиницах к разрядам  по их оснащению.Требуется обновление информационных указателей для обеспечения свободной ориентации, как в обычных, так и чрезвычайных ситуациях, имеют место случаи не предоставления отдельных услуг, отсутствует туристическая информация. Имеет место некачественное проведение уборки, установлены нарушения требований Санитарных норм, правил и гигиенических нормативов.Установлено недостаточное знание персоналом, занятым в зоне обслуживания, одного иностранного языка международного общения, в службе приема не обеспечен перевод с 2-3 иностранных языков из-за отсутствия специалистов.Ряд нарушений установлен и по объектам общественного питания.По предварительным результатам мониторинга субъектам хозяйствования даны конкретные предложения по устранению выявленных нарушений.

Похожие новости

Create Account



Log In Your Account



Заказать звонок
+
Жду звонка!